Términos y Condiciones de MiidPulseras.cl
Última actualización: Enero de 2025
Esta política de privacidad se basa en los requisitos contenidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la Ley N° 19.628
Responsable del tratamiento de datos y registro de datos personales :
Nombre: MIID Pulseras
Representante Legal: Soledad Emilia Sánchez Sánchez
RUT: 14.201.416-5
Domicilio : Los pistachos 0549 Las Pircas Machali, Rancagua
Correo electrónico : ssanchezasesoria@gmail.com
Datos Empresa soporte de propiedad de la autora de este manual:
+56950114398
Nombre del registro y titulares de los datos
Registro de usuarios de MIID.
MIID actúa como responsable del tratamiento de los datos relativos a los Usuarios del producto.
Responsable del tratamiento de datos y registro de datos personales :
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Representante Legal: Soledad Emilia Sánchez Sánchez
RUT: 14.201.416-5
Domicilio : Los pistachos 0549 Las Pircas Machali, Rancagua
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¿Qué son los datos personales?
Los datos personales incluyen toda la información que pueden relacionarse directa o indirectamente con una persona física viva. Ejemplos de datos personales son el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección postal, el código de identidad personal y la dirección IP. El registro consta de datos personales.
Base legal y finalidad del tratamiento de datos personales :
- Contenido de datos médicos personales del registro
- Código de identidad personal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Nombre
- Dirección postal
- Dirección IP
- ID del dispositivo
Objetivo:
El tratamiento de los datos personales tiene como finalidad identificar al Usuario de forma inequívoca y garantizar que los documentos electrónicos se entreguen a la persona correcta, lo que es esencial para la protección de la privacidad.
Los datos personales también podrán utilizarse para verificar que el interesado es quien dice ser, para implementar preguntas de seguridad y otras medidas de seguridad.
La dirección de correo electrónico sirve como su ID de usuario y se utiliza para identificarlo cuando inicia sesión. Su número de teléfono móvil se utiliza para enviarle una contraseña de un solo uso cada vez que inicia sesión. Esto se denomina autenticación de dos factores y su finalidad es garantizar la seguridad de la cuenta de usuario.
La ID de usuario y contraseña sirve como su acceso de inicio para el ingreso a los datos de información y se utiliza para identificar al usuario cuando inicia sesión a la plataforma de acceso.
MIID puede utilizar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil para informar al Usuario sobre asuntos importantes relacionados con el producto, como nuevos documentos electrónicos.
Las direcciones IP se almacenan en archivos de registro en el sistema de MIID durante 45 días para garantizar que pueda realizar la resolución de problemas necesaria, defenderse contra ataques y situaciones peligrosas y seguir desarrollando el servicio.
Base legal.
Corresponde al acuerdo entre el Usuario y MIID (en el contexto del registro y la aceptación de los términos y condiciones generales de MIID). El procesamiento del código de identificación personal se basa en el consentimiento del Usuario para el procesamiento comparable a las actividades mencionadas en la Ley de Protección de Datos N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Protección de datos personales.
MIID procura garantizar que los datos personales se procesen de forma adecuada. Las bases de datos en las que se almacenan datos personales están protegidas mediante cortafuegos, contraseñas y otras medidas técnicas y se realizan copias de seguridad de las bases de datos de forma periódica.
A su vez, las bases de datos y sus copias de seguridad se almacenan en instalaciones cerradas y vigiladas. Sólo pueden acceder a las bases de datos los empleados cuyas funciones requieran el acceso a datos personales y están sujetos a una obligación de confidencialidad irrestricta.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?
MIID cuenta con pautas y prácticas claras para la eliminación de datos personales. Esto significa que los datos personales se almacenarán sólo mientras exista una base para su almacenamiento, es decir, mientras el propósito de su uso así lo requiera.
En caso de interrupción o suspensión del uso del servicio, todos los datos personales que MIID haya recopilado se eliminarán cuarenta y cinco (45) días después de que el usuario haya cerrado el Servicio. Este período de tiempo permite al Usuario transferir y almacenar sus documentos en otro lugar y darle tiempo para enviar sus documentos a otro canal.
Servicio al cliente:
Los datos personales que MIID trata sobre el interesado en relación con el servicio de atención al cliente se conservarán durante un máximo de 180 días. Este almacenamiento de datos es necesario para que MIID pueda ayudar al interesado y realizar un seguimiento de los asuntos relacionados con el servicio de atención al cliente.
Los códigos de identidad personal, datos médicos o fichas de historial médicas que MIID procesa se almacenarán durante cinco (5) años RENOVABLES. Este almacenamiento de datos es necesario para que MIID pueda detectar, monitorear, administrar y corregir las medidas de seguridad relacionadas con los datos personales.
Registro de la aplicación:
Los datos personales tratados en relación con los servicios se almacenarán en los registros de la aplicación durante cuarenta y cinco (45) días después de que se haya cerrado el Servicio. Los registros de la aplicación se utilizan únicamente de forma interna en MIID.
¿Quién tiene acceso a los datos personales?
Procesamos los datos personales con la máxima precisión y cuidado. Respetamos el derecho de todos a la protección de los datos personales. MIID no vende datos personales a terceros, no divulga ni utiliza de otro modo los datos personales para fines distintos a los mencionados anteriormente.
MIID aplica todas las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar que los datos personales se procesen de forma segura. Esto afecta tanto a MIID como a terceros con los que colabora.
Subcontratistas de MIID y empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas que MIID
Para la prestación del Servicio, MIID puede recurrir a subcontratistas y otras empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas. Los subcontratistas proporcionan a MIID, por ejemplo, servicios de tecnología de la información. Los subcontratistas y empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas que MIID, pueden procesar datos personales en nombre de MIID. En tal caso, MIID está obligada a garantizar que la parte en cuestión procese los datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos y sólo para el propósito que MIID comunique al interesado. La transferencia de datos personales requiere que las organizaciones que reciben y procesan los datos personales hayan celebrado un acuerdo con MIID sobre el procesamiento legal de los datos personales.
Subcontratistas de MIID y empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas que MIID
Para la prestación del Servicio, MIID puede recurrir a subcontratistas y otras empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas. Los subcontratistas proporcionan a MIID, por ejemplo, servicios de tecnología de la información. Los subcontratistas y empresas pertenecientes al mismo grupo de empresas que MIID, pueden procesar datos personales en nombre de MIID. En tal caso, MIID está obligada a garantizar que la parte en cuestión procese los datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos y sólo para el propósito que MIID comunique al interesado. La transferencia de datos personales requiere que las organizaciones que reciben y procesan los datos personales hayan celebrado un acuerdo con MIID sobre el procesamiento legal de los datos personales.
Servicio de Registro Civil e Identificación
MIID podrá comprobar sus datos personales en el Servicio de Registro Civil e Identificación para garantizar que los datos estén actualizados y sean precisos.
Autoridades
MIID podrá revelar datos personales a las autoridades, como la Policía de Investigaciones, Carabineros de Chile, Ministerio Público, si la Ley o la Justicia así lo exigiera.
¿Dónde se procesan los datos personales?
MIID procesa los datos personales en la República de Chile. Sin embargo, si la implementación técnica del Servicio requiriera que los datos personales se procesaran en otro país, garantiza que se efectuará de forma legal.
¿Dónde se procesan los datos personales?
MIID procesa los datos personales en la República de Chile. Sin embargo, si la implementación técnica del Servicio requiriera que los datos personales se procesaran en otro país, garantiza que se efectuará de forma legal.
Toma de decisiones automática
MIID no tomará decisiones automáticas ni elaborará perfiles basados en sus datos personales.
¿Cuáles son los derechos del interesado?
Si lo desea, puede ponerse en contacto con MIID para obtener más información sobre el procesamiento de datos personales en el correo electrónico contacto@miidpulseras.cl
Derechos del Usuario en relación al procesamiento de datos personales:
-Derecho a obtener información sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de los datos personales debe ser transparente.
– Derecho a acceder a sus datos personales, es decir, a obtener confirmación por parte de MIID de si está tratando o no datos personales que le conciernen y a obtener una copia de los datos personales que MIID ha recopilado. En su solicitud, especifique claramente qué datos desea obtener. Los datos son gratuitos y se le enviarán por carta o por cualquier otro medio electrónico en el plazo de un (1) mes.
– Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales. Si cambia su número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, o si observa que tenemos información inexacta, errónea o insuficiente, tiene derecho a solicitar su rectificación.
MIID ES SOLO UN METODO DE INFORMACION Y LOS DATOS SON PROPORCIONADOS POR EL USUARIO, SOLO EL PODRA MODIFICAR DICHA INFORMACION.
El usuario tiene derecho a solicitar que se borren sus datos personales y a beneficiarse del “derecho al olvido”. Por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados. Sin embargo, este derecho no se puede ejercer si MIID está obligada por ley a almacenar algunos de sus datos personales. Si el usuario solicita que se borren sus datos personales, MIID borrará todos los datos personales que le conciernen que puedan borrarse. No obstante, MIID borrará sus datos personales sin que se lo solicite una vez que ya no existan obligaciones legales o de otro tipo para su almacenamiento.
El usuario tiene derecho a solicitar que MIID restrinja el tratamiento de sus datos personales o a transferirlos de un sistema a otro, si fuera técnicamente posible. Esto significa que tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transferirlos a otro responsable del tratamiento.
MIID responderá a su solicitud en el plazo de un (1) mes a partir de su recepción, a menos que MIID tenga razones específicas para ampliar el plazo de respuesta. De ser necesario, MIID podrá solicitar al remitente de la solicitud que verifique su identidad y especifique más su requerimiento. Las medidas relacionadas con la solicitud se implementarán sin demora después de la respuesta, a menos que se estipule lo contrario. MIID podrá rechazar su solicitud con base en la legislación aplicable.
¿Dónde puedo presentar una reclamación?
Si cree que MIID está procesando sus datos personales en violación de la legislación de protección de datos aplicable, queremos que lo informe. Puede ponerse en contacto con MIID en reclamos@miidpulseras.cl
Actualización de esta política de privacidad
MIID se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento al amparo de la Ley vigente. Los cambios entrarán en vigor una vez que se haya publicado la política actualizada. Por este motivo, le solicitamos que estudie esta política de privacidad a intervalos regulares. La versión más reciente de la política de privacidad siempre se puede encontrar en el sitio web de MIID.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea establece directrices claras y estrictas sobre el manejo de datos personales, en lo tocante a usuarios que porten el dispositivo fuera del país o que en visita a nuestro territorio requieran su uso.
Derecho de Acceso
Los individuos tienen derecho a obtener confirmación de si se están o no tratando datos personales que les conciernen, y, en caso afirmativo, a acceder a esos datos personales y a obtener información adicional como los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales.
Derecho de Rectificación
Las personas tienen derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que les conciernen sin dilación indebida. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienen derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.
Derecho a la Portabilidad de los Datos
El GDPR otorga a los individuos el derecho a recibir los datos personales que han proporcionado a un controlador, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimentos del controlador al que se los hayan proporcionado, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados.
Derecho a la Oposición
El GDPR otorga a los individuos el derecho a recibir los datos personales que han proporcionado a un controlador, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimentos del controlador al que se los hayan proporcionado, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados.
Notificación de Brechas de Seguridad (ATAQUE DE EXTRAÑOS Y CIBERSEGURIDAD)
En caso de una brecha de seguridad que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas, MIID notificará dicha brecha a la autoridad competente y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de haber tenido conocimiento de ella. Si no se puede proporcionar la información en ese momento, se podrá proporcionar de manera escalonada.
MIID se compromete a adherirse a estas directivas y a garantizar la protección y el respeto de los datos personales de sus usuarios conforme a las normativas europeas de protección de datos en cuanto resultaren aplicables.
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre tu compra, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@miidpulseras.cl
